一点点

　　□ 记者黄俊通讯员王占鑫吴常生

　　市发改委充分发挥优势，在项目攻坚、资金争取、民生保障等方面持续发力；市城市管理局在法制宣传服务、道路清扫保洁、流动摊贩分类管理、人居环境提升、楼顶广告清理整治等方面创新机制、靠前服务；市人社局着力强化稳就业、职业技能培训、劳动保障监察执法；各县(市、区)结合本地实际，全力为群众办实事、解难题……在我市，解决群众和企业“急难愁盼”的场景随处可见。

　　党史学习教育开展以来，我市深入贯彻落实中央决策部署和省委、市委工作要求，把党史学习教育同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，与“再学习、再调研、再落实”活动结合起来，发挥闽西作为党的群众路线重要发源地优势，深入开展“我为群众办实事”实践活动，从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，着力解决一批基层的困难事、群众的烦心事，有力提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　早谋划、细安排，高标准、严要求，我市把开展“我为群众办实事”实践活动作为加快龙岩老区苏区振兴发展、全方位推进高质量发展超越的重要举措，明确了9个方面重点任务，重点围绕全方位推进高质量发展超越、乡村振兴、幸福龙岩、营商环境等内容，谋划实施一批为群众办实事项目。全市各级领导干部特别是主要负责同志充分发挥“领头雁”作用，通过实地走访、梳理信访事项和政务服务便民热线数据等方式，重点梳理了10个方面20个重点问题，采取市领导挂钩、部门或者县(市、区)负责的方式，逐个逐项推动问题解决。同时，推动各地各单位建立项目清单建账定责、精准解决、成效反馈闭环工作机制，做到“事事有人抓、月月有进展”。针对不同地区、不同领域、不同层级党组织的不同情况，明确各党组织的工作重点，实现各层各类党组织开展实践活动全覆盖。

　　“未被普通高中录取的初中毕业生继续接受职业技术学校(院)职业教育”“宝泰小区党建引领社区治理”……市领导带头谋划“我为群众办实事”实践活动项目清单上，一项项民生实事的工作内容、完成时限、责任部门、责任人、挂钩市领导、进展情况一目了然。我市围绕9个方面重点任务，市级确定了200项重点为群众办实事项目清单(其中市领导挂钩61项)，各县(市、区)确定了789项重点为群众办实事项目清单，按照项目化推进工作落实机制要求逐条细化实化。目前，市级重点项目完成20项、占10%；县(市、区)重点项目完成255项、占32.3%。在此基础上，统筹各级媒体开设“我为群众办实事”实践活动专题专栏，常态化向社会公众宣传为民办实事举措成效、先进典型，及时总结提升实践活动中的好经验、好做法，营造全员参与、群众知晓、社会监督的浓厚氛围。目前，中央和省级媒体刊播我市“我为群众办实事”稿件25篇(条)，市全媒体中心发布“我为群众办实事”专题26期。

　　在全省率先实现企业开办全链条“一窗通”服务、全市省级以上文明单位与新时代文明实践所(站、特色点)开展结对共建、解决阳光莲景苑小区522户群众七年无法办理不动产登记难题……在经济社会发展的各个领域，全市各级各部门聚焦“急难愁盼”，倾心为民办事。在优化营商环境上，广泛开展“知实情、送服务、解难题、促发展”“千名干部挂千企”活动，开通“政企直通车”平台，建立党政主要领导定期服务企业接待日机制，推行企业开办全链条“一窗通”服务；在志愿服务上，推进全市208个省级以上文明单位与341个新时代文明实践所(站、特色点)开展结对共建，深入开展“党旗在基层一线高高飘扬”“我为群众办实事、我为党旗添光彩”在职党员进社区党员志愿服务等活动，目前，已组织4.3万名在职党员进社区回小区报到服务，开展各项服务26.6万人次，“红土先锋党员工作室”开展服务629次、解决问题142个；在解决群众烦心事上，下调老年人免费乘坐公交车年龄，全市11家二级以上医院开通医保“诊间结算”便捷服务，出台青年创业贷款培植政策，推动信访积案有效化解，全面推行二手房“联动过户”新模式，积极化解小区消防审验历史遗留问题；在深化放管服改革上，实现省内及广西、海南等省“跨省通办”事项580项，同时，整合78条各类热线，建成“一号对外”的政务服务“总客服”平台，今年3月以来，12345及e龙岩互动平台共受理群众诉求7.33万件，受理率100%，按时办结率99.99%，满意率99.61%。

（文章来源：闽西日报）

文章来源：闽西日报

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