一图读懂 | 接诉即办这三年,诉求解决率升至85%

2022-01-02 01:31:02

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让人民生活幸福是“国之大者”。三年来,“一声哨响”“一通电话”串联起全市不同部门资源——从吹哨报到到接诉即办再到主动治理,坚持民有所呼、我有所应,群众超3000万件诉求得到受理,解决率达85%、满意率达90%,北京的城市治理就此探索出新的有效路径。

来源:北京日报客户端|记者任珊白歌美编张存

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